(原标题:水点沈鹏香港金融科技周演讲 大模子已深度应用于保障业务全场景)
10月28日,以“点亮金融科技新航谈”为主题的香港金融科技周于香港亚洲国外博览馆开幕,本届香港金融科技周由香港财经事务及库务局与投资实行署主持,并由香港金融贬责局(金管局)、香港证券及期货事务监察委员会(证监会)和香港保障业监管局(保监局)合办,劝诱了跨越100个经济体、逾30000名各界代表共同参与,集中银行、证券、投资、保障及科技等限度的大家行业首长,共同考虑金融及科技的将来,引颈行业迈向新纪元。
香港财政司司长陈茂波、香港金管局总裁余伟文、财经事务及库务局局长许正宇、财经事务及库务局副局长陈浩濂等香港监管机构老成东谈主出席开幕式。此外,腾讯公司、蚂聚首团、小米集团、水点公司等受邀参会,水点公司创举东谈主兼CEO沈鹏出席保障科技论坛并发扮演讲。
香港财政司司长陈茂波暗示,会密切温顺市集发展,以及参考海表里素养,充分运用香港集中内地和国外数据、资讯开脱畅通的稀零上风,推进金融服务业应用东谈主工智能,因地制宜加快汲引新质坐褥力。香港财经事务及库务局局长许正宇暗示,特区政府将与金融监管机构和行业持份者联袂协作,缔造健康及可赓续的市集环境,协助金融机构抓紧机遇,负背负地给与东谈主工智能,促进香港手脚国外金融中心的高质料发展。香港金管局总裁余伟文强调了拥抱数字发展前沿对推进下一阶段金融科技改进的病笃性,并秘书一系列新圭表,多方面引颈香港金融科技茂密发展。
在“保障科技论坛”,水点公司创举东谈主兼CEO沈鹏暗示,伴跟着互联网工夫的校正,以及荧惑灵通改进的行业环境,中国保障科技在大家领域有一定的先发上风。水点公司自研保障限度大模子——“水点水守大模子”仍是运转内测使用,已在补助销售、智能营销、智能质检、居品改进等全场景中进行应用,大幅升迁保障服务的规章。
沈鹏先容,追随大模子工夫发展,保障行业仍是进入由科技驱动的“数智化”时间,聚焦行业提效和高质料发展。科技驱动保障业高质料发展,也安妥国度认识的“数字经济”发展大标的。保障科技最大的特质是助力行业降本增效,好像为用户、保障机构、线下牙东谈主提供更高效的科技居品和器具,推进行业进一步发展。
科技与保障业的结合将越来越致密,这是行业发展的势必趋势。保障服务场景需要大宗的东谈主工换取、记载,相配繁芜,而科技不错助力保障业务运营变得更有规章。大模子的“高下文语义攀附才调”“当然连贯谈话抒发才调”和“应付新场景的学习才调”,好像很猛进程上助力销售东谈主员,这就为降本增效带来很大的可能。
水点手脚一家科技公司,关于前沿工夫时期在温顺。2019年运转,水点运转参加AI建立,每年的研发参加在3亿元傍边,何况组建了数百东谈主的研发团队,团队中枢成员均来自北大、清华、中科院等名校,在AI限度得到了数十项工夫专利。
基于“水点水守大模子”的赋能,AI保障牙东谈主助理“帮帮”迎来深度升级。此前“帮帮”主要承担保障服务经由中重迭性较高、做事密集型的责任,升级后的“帮帮”不错在销售揣摸过程中承担更多复杂的责任,给出更专科、准确、易于攀附的提议。当今,“帮帮”的对话平均时长可接近50分钟,并匡助保障牙东谈主更好解答用户各式疑问,升迁用户服务体验。
沈鹏暗示,水点公司温顺香港市集,建立持牌保障经纪公司——水点金融,水点金融为个东谈主和企业客户提供专科的保障经纪及金钱揣摸服务,筹划多元化业务,包括毕生寿险、重疾、医疗、万用寿险、MPF、投资联贯主见、GI等服务,为客户提供一站式、全经由、业务闭环的金钱贬责、居品分析和服务。经受着客户为本的服务宗旨,水点金融仍是组建一支超百东谈主的专科化原土金钱揣摸巨匠团队,为客户的金钱传承和保障主见添砖加瓦。当今,水点金融全港协作跨越20家大型保障公司及协作机构,上线跨越1000个居品。
“水点金融将会把水点公司往日千里淀集中的专科化保障经纪服务才调、线上线下运营素养、以及科技赋能的专长一同带到香港市集,但愿好像联袂协作伙伴共同为香港保障市集带来新的动能与机遇。将来,水点也将进一步发展国外化业务,将公司此前千里淀的数字化才调,共享给更多地区的协作伙伴,共同升迁运营规章和客户体验。” 沈鹏暗示。