本站音问，凭据12315糜费者投诉信息公示平台数据，蒙娜丽莎新增1件糜费者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：蒙娜丽莎集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，糜费者刘**（手机尾号 5808，用户ID ****4156）反应其于2022年09月01日通过现场购买陶瓷砖。投诉问题：可能存在售后奇迹->无故拖延、极端拒却施行三包义务问题，条目退赔用度。处理效果：2024年11月22日，未收尾长入契约处理部门：佛山市南海区商场监督处理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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