本站音问，说明12315虚耗者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增7件虚耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：杭州珀莱雅商业有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，虚耗者印**（手机尾号 1807，用户ID ****1205）反馈其于2024年11月05日在淘宝网（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非终点用途化妆品。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条件抵偿蚀本。处理遵循：2024年11月14日，未已毕长入左券处理部门：杭州市西湖区阛阓监督处分局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，虚耗者陈**（手机尾号 8418，用户ID ****9355）反馈其于2024年11月05日在京东商城通过网购购买非终点用途化妆品。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，条件退赔用度，抵偿蚀本，补足商品数目。处理遵循：2024年11月14日，未已毕长入左券处理部门：杭州市西湖区阛阓监督处分局被投诉企业：杭州珀莱雅商业有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，虚耗者董**（手机尾号 2207，用户ID ****2596）反馈其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买好意思乳类化妆品。投诉问题：可能存在质地->导致虚耗者受到居品伤害（因居品酌量不对理、质地不对格、警示信息不全等原因而导致虚耗者受到居品伤害）问题，条件退赔用度。处理遵循：2024年11月14日，未已毕长入左券处理部门：杭州市西湖区阛阓监督处分局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，虚耗者高**（手机尾号 3581，用户ID ****1363）反馈其于2024年11月04日在其他平台（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非终点用途化妆品。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条件退货。处理遵循：2024年11月14日，两边自行息争好像投诉东谈主裁撤投诉处理部门：杭州市西湖区阛阓监督处分局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月03日，虚耗者庄**（手机尾号 8150，用户ID ****6035）反馈其于2024年11月03日在其他平台通过网购购买祛斑类化妆品。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，条件退货，补足商品数目，退赔用度。处理遵循：2024年11月14日，未已毕长入左券处理部门：杭州市西湖区阛阓监督处分局被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息：2024年11月01日，虚耗者余**（手机尾号 4236，用户ID ****0581）反馈其于2024年11月01日通过现场购买互联网直销管事。投诉问题：可能存在售后管事->不按商定践诺送货或装配义务问题，条件抵偿蚀本。处理遵循：2024年11月14日，未已毕长入左券处理部门：杭州市西湖区阛阓监督处分局被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息：2024年10月31日，虚耗者沈**（手机尾号 4892，用户ID ****3373）反馈其于2024年10月29日在淘宝网通过网购购买非终点用途化妆品。投诉问题：可能存在售后管事->空虚践国度设施的三包义务问题，条件退货。处理遵循：2024年11月14日，已毕长入左券处理部门：湖州市吴兴区阛阓监督处分局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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