本站音问，证实12315糜费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增8件糜费者投诉公示，坚信如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，糜费者沈**（手机尾号 2136，用户ID ****4867）反应其于2024年11月11日在京东商城（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买坐便器。投诉问题：可能存在售后工作->不履行国度规矩的三包义务问题，条件更换。处理效果：2024年12月16日，两边自行息争偶然投诉东说念主除掉投诉处理部门：佛山市三水区市集监督处置局被投诉企业：广东箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月27日，糜费者沈**（手机尾号 2051，用户ID ****1011）反应其于2024年11月27日在京东商城（广东箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买坐便器。投诉问题：可能存在售后工作->不履行国度规矩的三包义务问题，条件退货。处理效果：2024年12月16日，杀青和洽契约处理部门：佛山市三水区市集监督处置局被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月25日，糜费者殷**（手机尾号 1070，用户ID ****9402）反应其于2024年11月19日在天猫商城（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买坐便器。投诉问题：可能存在售后工作->不履行国度规矩的三包义务问题，条件修理。处理效果：2024年12月16日，杀青和洽契约处理部门：佛山市三水区市集监督处置局被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月24日，糜费者于**（手机尾号 3523，用户ID ****2801）反应其于2024年10月24日通过现场购买坐便器。投诉问题：可能存在质地->不具备产品应当具备的使用性能而事前未作讲明问题，条件更换，退赔用度，补偿归天。处理效果：2024年12月16日，未杀青和洽契约处理部门：佛山市三水区市集监督处置局被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月23日，糜费者陈**（手机尾号 1803，用户ID ****5041）反应其于2024年10月23日在淘宝网（箭牌卫浴官方旗舰店）通过网购购买智能家居。投诉问题：可能存在价钱投诉->市集鬈曲价问题问题，条件退赔用度，补偿归天。处理效果：2024年12月16日，未杀青和洽契约处理部门：佛山市三水区市集监督处置局被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月20日，糜费者孙**（手机尾号 1173，用户ID ****6705）反应其于2024年10月20日在拼多多（ARROW家居旗舰店）通过网购购买其他居品。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题问题，条件更换，退赔用度。处理效果：2024年12月16日，未杀青和洽契约处理部门：佛山市三水区市集监督处置局被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月16日，糜费者吕**（手机尾号 8618，用户ID ****5640）反应其于2024年10月16日通过现场购买坐便器。投诉问题：可能存在售后工作->无故拖延、谬妄拒却履行三包义务问题，条件修理，更换，退货。处理效果：2024年12月16日，杀青和洽契约处理部门：佛山市三水区市集监督处置局被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，糜费者李**（手机尾号 8331，用户ID ****3759）反应其于2024年10月15日在天猫商城（箭牌卫浴）通过网购购买洗手盆。投诉问题：可能存在质地->冒充及格产品问题，条件补偿归天。处理效果：2024年12月16日，杀青和洽契约处理部门：佛山市三水区市集监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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